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Es ist kein Vertragsabschluss nötig um einen Glasfaseranschluss zu buchen!

Aufgrund zahlreicher Nachfragen möchten wir darauf hinweisen, dass der geplante Glasfaserausbau in der Gemeinde Auerbach und die damit verbundenen kostenlosen Hausanschlüsse in keinem Zusammenhang mit einem Telekom-Vertrag stehen!

Die beauftragte Telekom-Firma für den Glasfaseranschluss agiert hier als reines Bauunternehmen für die Gemeinde und nicht als Vertragsanbieter.


Wie schon berichtet wird die Maßnahme durch Fördermittel des Freistaats Bayern, sowie einem Eigenanteil der Gemeinde finanziert, für den Hausbesitzer fallen aktuell beim Antrag des Glasfaserhausanschlusses keine Kosten an!


Lediglich die Glasfaserdose und Verteilung im Haus müsste später selber bezahlt werden.

Wer jedoch den Anschluss noch nicht nutzen möchte, muss diese derweilen auch nicht installieren lassen.

Wer dann nach Fertigstellung der Glasfaserleitung das „schnelle Internet“ nutzen möchte, kann bei einem beliebigen Anbieter einen derartigen Vertrag abschließen, auch hier kann, aber muss es nicht der Anbieter Telekom sein. Lediglich muss der Anbieter einen Glasfaser-Tarif anbieten können.

Der genaue Baubeginn ist uns noch nicht bekannt, geplant ist laut Telekom August 2025. Vertraglich ist vereinbart, dass die Baumaßnahme bis März 2027 abgeschlossen sein muss. Hier muss eine Nutzung des „schnelleren“ Internets für alle im Ausbaugebiet möglich sein.

Aktuell sind Mitarbeiter der Telekom (Vertragsabteilung) im Gemeindegebiet unterwegs.

Die Mitarbeiter sind an der Telekom-Kleidung (Jacke oder Polo mit Telekom Logo) und einem Dienstausweis mit Lichtbild erkennbar.

Zusätzlich ist jeder Mitarbeiter durch eine Personalnummer legitimiert. Wer unsicher ist, ob er einen „echten“ Vertriebler der Telekom vor der Haustüre stehen hat, kann sich an die kostenlose Autorisierungshotline 0800 330 9765 wenden. Unter dieser Service-Rufnummer kann der Vertriebsmitarbeiter unter Nennung der Personalnummer direkt identifiziert werden.


Laut Hinweisen aus der Bevölkerung vermitteln diese Vertreter den Eindruck, es müsse sofort ein Vertrag mit der Telekom abgeschlossen werden, damit ein Hausanschluss beantragt werden kann – dem möchten wir nochmals widersprechen.

Laut unserem aktuellen Kenntnisstand ist es den Mitarbeitern an der Haustüre auch nicht möglich „nur“ den Hausanschluss für Sie zu beantragen, diese Mitarbeiter müssen gleichzeitig einen Vertrag mit Ihnen abschließen! Jedoch wären diese Mitarbeiter auch dazu angehalten, Sie an den nächsten Telekom-Shop zu verweisen, wenn Sie keinen Vertrag abschließen möchten.


Natürlich kann auch jetzt ein Glasfaservorvertrag abgeschlossen werden, eventuelle Mehrkosten fallen aber erst ab der Fertigstellung an. Möchte man jedoch bereits jetzt auf die aktuell technisch machbare Höhe (hier gibt es verschiedene Tarife) oder seinen aktuellen Vertrag wechseln, dann fallen natürlich auch schon jetzt schon höhere Tarifkosten an.

Was Sie wollen, müssen Sie selber entscheiden – ob beim Gespräch mit Mitarbeitern der Telekom an der Haustüre, im Telekom-Shop oder per Hotline am Telefon.

Folgende Bestell- und Beratungsstellen stehen Ihnen für den Anschluss zur Verfügung:

· Online unter www.telekom.de/glasfaser

· Telefonisch unter der 0800 / 22 66 100

· im nächsten Telekom Shop www.telekom.de/telekom-shops

Hinweis: Die praktikabelste Lösung ist es sich an einen Telekom-Shop zu wenden, hier kann der Hausanschluss beantragt werden, ohne einen Vertrag abzuschließen.


Wichtig, auch von Seiten der Gemeinde, ist aktuell nur den kostenlosen Glasfaseranschluss zu beantragen! Wer dies verpasst muss diesen später selber bezahlen!


Für die Zukunft gilt:

Die Abschaltung von DSL (Kupfernetz) ist beschlossene Sache, aber sie wird nicht von heute auf morgen passieren. Zunächst setzt die Bundesnetzagentur auf Transparenz, faire Bedingungen und Übergangsfristen. Für die meisten Nutzer bleibt DSL also noch eine Zeit lang erhalten – aber Glasfaser ist die Zukunft. Wann das passiert kann man noch nicht sagen, in den nächsten Jahrzehnten ist sicherlich damit zu rechnen.

Weiteres Kriterium für den Glasfaseranschluss ist aus unserer Sicht auch die Aufwertung des Gebäudes, auch wenn das schnelle Internet aktuell nicht benötigt wird, bei künftigen Bewohnern kann dies ganz anders ausschauen. Die schnelle Internetleitung gehört zur nötigen modernen Infrastruktur.